Draft Çikolata Paketlerinin Jelatinleri Açıktı

Draft marka Draft Gold Biscuit çikolatayı iki gün önce Ankara Mamak’ta bulunan Migros marketten satın aldım. Kapalı olan dış ambalajı açtığımda, içinden çıkan küçük çikolata paketlerinin bazılarının üretim hatası nedeniyle jelatinlerinin açık olduğunu gördüm. Yani iç ambalajlar tam kapatılmamış ve açık şekildeydi.

Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de gıda güvenliğine aykırı olduğu için endişelendim. Firmaya bu konuda yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bir ambalaj problemiyle karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk/ambalajı açık çıkan ürünlerimin değiştirilmesini ve benzer bir problemin tekrarlanmaması için üretim ve ambalaj süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.