Çocuğuma İkinci Bardak İçin 5 TL Ücret İstenmesi

31 Mayıs saat 18.30 civarında Evla Lahmacun Vega Subayevleri şubesine gittim. Oğlum 3 yaşında, onun içtiği kolayı sulandırmak için çalışan kadından sadece 2 bardak istedim. Çay bardakları ve pet bardakları olmasına rağmen ikinci bardak için benden 5 TL talep etti ve bunu kasadan geçirecek bardak sekmesini bile bulamadı.

Küçücük bir çocuk için istenen ikinci bardaktan dahi kar etmeye çalışılması, müşteriye bu şekilde yaklaşılması işletmecilik anlayışına hiç yakışmıyor. Çocuğum için istediğim basit bir bardak yüzünden bu şekilde bir taleple karşılaşmak beni gerçekten hem şaşırttı hem de üzdü, bu yüzden bardak alımını da kabul etmedim.

İşletmeden, öncelikle bu yaşanan ile ilgili samimi bir özür ve bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını bekliyorum. Müşteriyi zor durumda bırakan, bardaktan kar etmeye çalışan bu yaklaşımın düzeltilmesini ve bu tür bir uygulamanın tekrar edilmemesini rica ediyorum.