to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Yeni Alınan Samsung Televizyonda Sürekli Tekrarlayan Çizgi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği!
Samsung marka QE65Q67CAUxTK model televizyonu 2024 Ağustos ayında Evkur Karataş şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ekranda ara ara beliren bir çizgi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyorum.
Defalarca kez servis geldi, televizyona baktılar; ancak çizgi her zaman çıkmadığı için 'Şu an sorun yok.' diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Oysa ki ekranda çıkan bu çizginin açıkça göründüğü videolar elimde mevcut olmasına rağmen, bu durum dikkate alınmıyor ve sorun yokmuş gibi davranılıyor.
Yeni aldığım bir televizyonda böyle bir kusurun kabul edilemeyeceğini düşünüyorum. Sürekli gelip bakıp 'Sorun yok.' denilmesi yerine, ayıplı olduğu açık olan bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
