to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mastermaid marka hamur yoğurma makinesini Evkur dan aldım. Ve gönderdikleri servis garanti süresi geçmeden ürünü yağlayıp geri gönderdi. Sorun devam etti. Bu sıra zarfında ise garanti süresi bir ay geçti. Şimdi ise benden ürünün parçasını değiştirmek için ücret talep edilmektedir. Karaca gibi bir markanın bu şekilde amatörce çalışan bir yetkili servisi kullanması bütün güveni sarsmış olup bir daha Karaca ürünün yetkili servisi konusunda sıkıntıyı herkesin bilmesi gerekmektedir. Hatta ilk götürüldüğü zaman kayda sisteme hiç giriş dahi yapmadığını belirttiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne bunların hepsini şikayet edeceğim.
Sultangazi Evkur'dan Karaca hamur yoğurma makinesi aldık. '2-3 iş günü içerisinde gelir' dediler. 15 Kasım'da sipariş verdik. Bugün 1 Aralık, dün gittik; mağaza müdürü yok, 'ürün araçta' diyorlar, 'size 7'de gelecek' diyorlar, sonra 'merkezdeymiş, çıkmamış' diyorlar. Pişman olduk. Bir de iptal de et...
Evkur'dan şikayetçiyim. 1 ay önce Karaca Inox Chef Pro stand mikser aldık, 3 ya da 4 gün önce teslim aldık. Akşam teslim edildi. Zaten kutuyu açtık, b...
Evkur aracılığıyla teslim edilen ürün kırık çıktı. Hamur yoğurma makinesinin parçası kırık geldi. Teslimat sırasında kontrol edeyim belki teşhir ürün gönderdiniz belki kırık çıkacak daha sonradan uğraşmayayım dememe rağmen kontrol etmeme izin vermediler. Anında bakıp teslim eden kişileri aramama ra...
26.07.2022 tarihinde Antalya Evkur isimli iş yerinden aldığım Karaca 5İN1 kahve makinesini 10.05.2023 arıza sebebiyle Evkur isimli firmaya iade ettim yaklaşık 2 ay içinde 6 kez ürünün gelip gelmediğini sormak için gittiğimde hoş olmayan üslup ile ürün geleceği zaman aranacağım söylendi. 25.07.2023 t...
Evkur.com.tr üzerinden 10 Ocak 2023'te Karaca mastermaid hamur karma makinesi aldım. Almaz olaydım adeta hayatımıza bela olarak girdi 7 aylık süreçte. Toplamda 5-6 defa kullanmamışızdır. Sürekli kayış atmasından dolayı arıza verdi ve 3 defa servise götürdüm. Karaca'nın kendi merkez servisi 3 defa ay...
Yorumlar