to read complaints and reviews, or file yours.Köpek Maması Kusma Sorunu
evinemama.com'dan aldığım kedi ve köpek mamaları ile ilgili bir şey paylaşacağım. Aldığım ND Ocean Tahılsız Balıklı ve Portakallı Yetişkin Kedi Maması 10 kg kedilerim severek yedi. Ancak 12 kg'luk ND Pumpkin Tahılsız Kuzu Eti Balkabağı ve Yaban Mersinli Orta ve Büyük Irk Yetişkin Köpek Maması'nı 4 gün önce açtım, her verdiğimde kustu. İade tarihi geçtiği için firmaya değil de buradan yazıyorum. Cidden dikkat edilmeli. Hayvansever biri olarak bu işin içinde ne olduğunu anlatırlarsa sevinirim.
Merhaba, konuyla ilgili müşteri hizmetleri departmanımız çözüm bulmaya çalışmış ve mamanın orijinalliğini teyit ettirmeniz için markaya yönlendirmiştir. Ürünlerimiz yetkili distribütörlerden ve markalardan satın alımları yapılarak, en titiz saklama koşulları ile tarafınıza yönlendirilmektedir. Buna karşılık; ürün iade prosedürlerimiz doğrultusunda, mamanın iadesini almayı da tarafınıza teklif ettik. Fakat tüm yapıcı çabalarımıza rağmen, sizin çözüm önerilerimize karşılık vermediğiniz bilgisine ulaştık. Bu nedenle yaşadığınız sorunla ilgili çözüm önerilerimizi yanıtsız bırakmanız konusunda ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Kaç gün sonra iade istendi onu da yazsaniza. Ne çabası vakit kazanma çabasimı? Milleti kandiramazsiniz. Süreçler belli.
