to read complaints and reviews, or file yours. 
Masa ve koltuk takımı aldık. Ürün yanlış üretildi. Masayı tekrar değiştirdiler fakat koltukların minderleri sert yapılmıştı. Koltukları değiştireceklerini söylediler. Minderler değişmedi. Üstüne bir de kirletip getirdiler. Pişman oldum.
Masa ve koltuk takımı aldık. Ürün yanlış üretildi. Masayı tekrar değiştirdiler fakat koltukların minderleri sert yapılmıştı. Koltukları değiştireceklerini söylediler. Minderler değişmedi. Üstüne bir de kirletip getirdiler. Pişman oldum . Problemim hala çözülmedi... Firma bir kez aradı. Sonra ses yok. Nasıl bir işleyişe sahip bir kurum anlamadım.
Pis lekeli ürün gönderdiler. Haliyle biz de yanlış kalıp ürün gönderdiklerini tahmin edemediğimiz için beyaz koltuklarımıza pis ürünü sermek yerine yıkayıp sermeyi tercih ettik. Sonrasında yanlış kalıp ürün olduğu ortaya çıktı, kendileri de ürünü yıkadığımız için değişim yapmadılar! Çünkü yanlış kal...
Yetersiz ve ilgisiz servis. Firmanızdan ürün aldım ve bin pişman oldum. Aldığım anka koltuk takımının ayağı daha gelmeden kırılmış ve montaja geldiğinde yapılmış ama ürününüz hatalı olduğu için aynı yerden tekrar kırılma yaptı. Servis talebinde bulundum ama 2 defa planlama yapılıp servis gelmiyor. ...
Bu firma, ilk sipariş vereceğim zaman çok ilgili bir şekilde yaklaştı ve beni masayı almama ikna etti. Daha sonrasında, masamın yapılacağı ve yapıldıktan sonra beni görüntülü arayıp masayı detaylıca gösterip sonrasında kargoya verileceğini söyledi. Söylediği hiçbir şeyi yapmadı. İstediğim ayak takım...
Aldığımız mutfak masası ve sandalyesi, peşin ödediğimiz üründen farklı geldi. Masanın altındaki ayaklarımızı çizen keskin bir demir vardı. Bunu söylediğimizde değişim yaparız dediler ama ne mesajlarımıza ne de telefonlarımıza cevap verdiler. 2 ay sonra ulaştığımızda gayet lakayıt tavırlarla karşılaş...
Masa sandalye takımı aldım, ancak sandalyelerden biri hem yırtık hem de soluk renkte geldi. Masam da istediğim renkte gelmedi. Ürün iadesi talep ediyorum, ancak bana dönüş yapılmıyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ödediğim paraya karşılık bu sorunların çözülmesini istiyorum.
Yorumlar