Evim Plaza (Çankırı) Defolu Ürün

12.12.2025 tarihinde Evim Plaza Çankırı şubesinden teşhir ürünü olarak sattıkları bir koltuk takımı ve bir vitrin aldık. Koltuk takımı eve geldiğinde defolu çıktığı için büyük hayal kırıklığı yaşadık. Ayrıca satın aldığımız vitrini ise üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim etmediler, getirdiklerinde de camını kırdılar ve bugüne kadar yenisi gönderilmedi.

Yaklaşık 70.000 TL ödeme yaptığımız bu alışverişte hem ürünlerin defolu ve eksik gelmesi hem de teslimat sürecinin bu kadar uzaması kabul edilemez bir durumdur. Telefonla aradığımızda ise müşteri temsilcisinin “Sizin arayıp halinizi hatırınızı mı soracaklar? ” şeklinde alaycı ve saygısız bir üslup kullanması bizi daha da mağdur etti.

Hem yaşattıkları bu saygısızlık için tarafımıza açık bir özür sunulmasını hem de vitrinin kırık camının ve koltuk takımındaki defoların acilen giderilerek ürünlerimizin eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini istiyoruz. İrtibat için: 0544 8****9 42 numaralı telefondan bana ulaşılmasını talep ediyorum.