Maltepe Park Evidea Mağazasında Poşet Talebinin Reddedilmesi

05.02.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Maltepe Park Evidea mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Elimde poşete sığmayan bir ürün vardı ve kasada ücreti karşılığında poşet talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu isteğime “maalesef” yanıtını vererek poşet vermeyi reddetti.
Bu tutum ve yaklaşım, hem müşteri memnuniyetine hem de temel alışveriş deneyimine uygun olmadığı için alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıktım ve daha önce vermiş olduğum gardırop siparişimi de iptal ettim.
Evidea’dan, Maltepe Park mağazasında yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hatırlatma ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Bugün saat 20:20 civarında Maltepe Park Evidea mağazasına alışveriş yapmak girdim elimde poşete sığmayan bir ürün vardı. Kasada ücreti karşılığında poşet istedim ve ''maalesef''yanıtı aldım. Bende alışveriş yapmadan çıktım. Sipariş vermiş olduğum gardrobu da iptal ettim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 5.02.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi



