Evidea Mağazasında Poşet Talebine Katı Yaklaşım Ve Yetersiz Müşteri İletişimi


05.02.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Maltepe Park Evidea mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Elimde poşete sığmayan bir ürün vardı ve kasada ücreti karşılığında poşet talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu isteğime “maalesef” yanıtını vererek poşet vermeyi reddetti.
Bu tutum ve yaklaşım, hem müşteri memnuniyetine hem de temel alışveriş deneyimine uygun olmadığı için alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıktım ve daha önce vermiş olduğum gardırop siparişimi de iptal ettim.
Evidea’dan, Maltepe Park mağazasında yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hatırlatma ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Bugün saat 20:20 civarında Maltepe Park Evidea mağazasına alışveriş yapmak girdim elimde poşete sığmayan bir ürün vardı. Kasada ücreti karşılığında poşet istedim ve ''maalesef''yanıtı aldım. Bende alışveriş yapmadan çıktım. Sipariş vermiş olduğum gardrobu da iptal ettim.


Evidea Mağazası'ndan ilk defa alışveriş deneyimi yaşadım. Mağazanın yönetimine koydukları müdür yardımcısının üslubu bu şekilde olması üzücü; herhangi bir çözüm sunmayı bırakın, bir çözüm beklentinizin olmasını söylediğinizde 'yapacak bir şey yok' gibi bir dönüş almak şaşırtıcıydı. Reyonlardaki etik...

Üsküdar'da ikamet ediyorum. Emaar Evidea'da beğendiğim bir yemek takımından 2 adet satın almak istedim. Üründen 1 tane kalmıştı ve 2 kasesi eksik olduğundan teşhir etiketi ile satılıyordu. Bende Maltepe Park Evidea mağazasını telefonla arayarak mağaza müdürü b** bey ile görüşerek üründen 2 adet ayır...

Merhaba, Geçtiğimiz günlerde Çorum’daki AHL Park’ta alışveriş yaptım ve büyük bir ürün aldım. Ürün, aldığım poşete sığmadığı için Evidea mağazasına gidip büyük boy bir poşet almak istedim. Poşet almak için sıraya girdim ve sıra bana geldiğinde en büyük boy poşeti almak istediğimi belirttim. Ancak ...
28/06/2025 tarihinde saat 21:10 da Kurtköy/Viaport Evidea mağazasında kasada sıra beklerken yavaş hizmet ve kasiyerin ciddiyetsizliği konusunda kendilerine uygun bir üslupla kibarca şikayette bulundum fakat kasadaki beyefendi özür dilemek yerine üste çıkarak benimle tartışmayı seçti. 5 dakikada 3 pa...
Yorumlar