Aksis Sisteminde Ders Seçiminde Koşullu Derslerin Görünmemesi Ve Destek Talebi Oluşturulamaması

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Aksis sistemi üzerinden Çocuk Gelişimi lisans programı 4. sınıf bahar dönemi ders seçimimi yaparken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ders kayıt dönemi başladığından beri sistem sadece FF olan tek bir dersimi seçmeme izin veriyor, koşullu geçmem gereken diğer derslerimi ise hiçbir şekilde ders seçim ekranında göstermiyor.

Geçen yıl da koşullu derslerimi seçip onaylamış olmama rağmen sistemde görünmemişti ve bu nedenle mağduriyet yaşamıştım. Aynı sorunun bu yıl da devam etmesi, yine benzer bir mağduriyetle karşı karşıya kalmama sebep olacak gibi görünüyor ve bu durum eğitim sürecimi olumsuz etkiliyor.

Üstelik Aksis çözüm merkezine yazıp destek talebinde bulunmak istediğimde sistem bu kez kategori seçmeme bile izin vermiyor; bu nedenle resmi olarak yardım talebi dahi oluşturamıyorum. Yani hem ders seçiminde hem de destek talebi oluşturma aşamasında sistem kaynaklı bir engelle karşılaşıyorum.

Bu döneme ait yaklaşık 4.700 TL öğrenim ücretini ödemiş bulunmaktayım. Buna rağmen derslerimi sistem üzerinden sağlıklı bir şekilde seçememek ve geçtiğimiz yıldan bu yana benzer sorunlarla uğraşıyor olmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Aksis sistemindeki bu arızanın acilen incelenmesini, koşullu derslerimin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde seçim ekranında görünmesini ve seçilebilmesini, ayrıca geçen yıldan bu yana yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Öğrenci numaram A402012537’dir.