Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Firma İletişimsizliği

profile
07 Nisan 17:09
116
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“İadem gerçekleşti, teşekkürler.”

21 Mart’ta Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden araç kiraladım, aracı 23 Mart’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Ancak hala iadesi yapılmadı.

Depozito iadesi yapılmayınca mail yoluyla firma ile iletişime geçtim. Bana 10 iş günü içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Aynı kanaldan tekrar yazmama rağmen bu kez hiç dönüş yapılmadı. Kiralama sözleşme numaram 174625 - ESB-16181’dir.

Hiçbir gerekçe sunulmadan depozito tutarının bekletilmesini ve sonrasında da iletişime dönüş yapılmamasını doğru bulmuyorum. 7.000 TL depozito tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürece dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 12:23 (Şikayetten 1 gün sonra)
Alperen
Alperen
11 Nisan 13:06

İadem gerçekleşti, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Çağrıları

profile
13 Mart 00:56
1.100
Benzer Şikayet Yaz