Araç Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Gecikti


27.12.2025 tarihinde Hdy Everyday Rent A Car Ankara Atlantis şubesinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 5.000 TL tutarında provizyon çekildi. Tarafıma, bu provizyonun en geç 7 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen provizyon tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşleme ait sözleşme numaram 112174’tür. Herhangi bir olumsuz durum yaşanmamasına rağmen provizyonun beklenenden uzun sürmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Provizyon tutarımın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.


Hdy Everyday firması, 16.05.2025 tarihinden itibaren sözleşmede belirtildiği şekilde 7 iş günü içerisinde iade etmesi gereken provizyonu, 3 Haziran itibarıyla hâlen iade etmedi. Çok kez araç kiraladım, şimdiye kadar gördüğüm en amatör araç kiralama firması. Müşteri hizmetleri her seferinde aynı ceva...
