Yeni Alınan Kablosuz Klavye İlk Kullanımda Çalışmadı Teknik Destek Yok
Bir hafta önce Evkur’dan sipariş ettiğim Everest KB-98 latte model kablosuz klavye bugün elime ulaştı. Ürünü bilgisayarıma bağlamak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Kutudan çıkan tüm parçalar eksiksizdi ve herhangi bir eksiklik yoktu. Daha sonra telefonumda da denedim fakat yine bağlantı sağlanamadı.
Ürünün garanti ya da fatura üzerinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için teknik destek alamadım. 1.179 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, ilk kullanımda çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuda tarafıma acil olarak teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

















