to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde İstanbul’da bir Şok Market şubesinden Evesert PJ 10 HD marka televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, televizyon ekranının sol alt köşesinde ve sağ üst köşesinde siyah noktalı kararmalar olduğunu fark ettim ve zamanla bu kararmalar çoğalmaya başladı. Bu durum hem görüntü kalitesini bozuyor hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Televizyonu yaklaşık 2.000 TL bedelle peşin, tek çekim olarak kredi kartıyla satın aldım. Sorunla karşılaştıktan sonra Şok Market ile iletişime geçtim, bana ürünü garantiye göndermem gerektiği söylendi. Yeni aldığım bir üründe böyle bir ekran problemi yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve sorunumun giderilmesini, gerekirse ürünün onarılmasını veya değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kasım 2022 tarihinde Samsung UE50AU80000U model TV satın aldım. Ekim 2023 de ekran karardı. Servis ekran kartından olduğunu söyleyip 10 gün sonra garantiden tamir edip getirdi. Aralık 2024 de aynı problemi ve yine servis bekliyorum. Böyle bir markanın ürününün bu kadar arızası kabul edilir. Bir duru...
Vestel firmasına ait bir TV aldım. Ürünü outlet ürün olarak satın aldım. Birkaç ay sonra TV ekranında ince bir nokta oluştu. Müşteri hizmetlerinde hasar bildirimi için kayıt oluşturdum. Garantisi devam eden ürünüm için geldiler, baktılar ve gittiler. Gittiklerinden birkaç gün sonra kendim aradım, so...
12.12.2024 tarihinde aldığımız Vestel marka televizyon, bir aydır ara ara ekran kayması ve ses gidip gelmesi sorunu yaşatıyordu. Hafta başı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik ekip yönlendirdiler. Perşembe günü ekip geldi. Yeni ana kart takılması gerektiğini söylediler. Üç gün içinde gelir, y...
24.08.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Samsung QE75LS03DAUXTK model televizyonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. 25.08.2025 tarihinde ürün teslim edilip kurulumu yapıldı. Televizyonu ilk kez izlemeye başladığımda, yaklaşık 2 saat sonra ekran görüntüsü tamamen gitti. 26.08...
Yorumlar