Sürekli Kesilen Ve Sabahları Çalışmayan İnternet Sorunu

Yaklaşık 4-5 gündür internet bağlantısıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ancak internet erişimi olmuyor. Sabahları özellikle hiçbir erişim sağlanamıyor, gün içerisinde kendi kendine düzeliyor. Bu durumu yönetime ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her seferinde “cihazla ilgili problem var, müşteri hizmetleri halledecek” şeklinde geçiştirildim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Sürekli kopan ve sabahları tamamen çalışmayan bir internet hizmeti almama rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmıyor. Bu durumun acilen kalıcı olarak çözüme kavuşmasını rica ediyorum.