Mağaza Çalışanlarından Küçümseyici Ve Saygısız Davranışa Maruz Kaldım
20 Ağustos günü Kocaeli Çayırova Parkova Eve Shop şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada duş jeli bakarken bir çalışan, imalı bir şekilde “çocuklar yardıma ihtiyacınız var mı? ” dedi. Bu hitaptan rahatsız olduğumu belirterek “çocuk değiliz” dedim. Ancak bu sözlerim alay konusu yapıldı ve çalışanlar kendi aralarında taklit ederek dalga geçtiler.
Ben 22 yaşındayım ve bu şekilde küçümseyici, aşağılayıcı bir hitapta bulunulması kabul edilemez. Yanımda küçük kardeşlerim de vardı ve onlar da bu olumsuz duruma şahit oldular. Neden böyle bir davranışta bulunduklarını sorduğumda ise, “o an tepki verseydiniz, nereden çıkardınız? ” gibi saygısız cevaplar aldım. Ürünleri almaktan vazgeçip kasaya bıraktığımda ürünler masaya sert şekilde vuruldu, üstelik arkamdan bağırıldı. Mağazadan çıkarken de arkamızdan bakıp el sallamaları saygısızlığın boyutunu gösterdi.
Bir müşteri olarak alışveriş yaparken aşağılanmaya ve küçümsenmeye maruz kalmak zorunda değilim. Bu saygısız davranışlardan dolayı hem ben hem de küçük kardeşlerim olumsuz etkilendik. Konu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık












