Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eve Tester Sunulmadan Zorla Parfüm Satışı: Müşteri Hakları İhlal Edildi

profile
Sevtap
24 Kasım 2025 12:45
770

22.11.2025 tarihinde saat 20.31 civarında Marmara Park Eve şubesinde Varens Sweet marka parfüme bakıyordum. Ürünün testeri olmadığı için kokusuna bakmak amacıyla kutuyu açmak istedim. Kutuyu açtığım anda çalışanlar, sadece açtığım için ürünü almak zorunda olduğumu söyleyerek beni zorla ürünü almaya yönlendirdiler.

Kasadaki ve mağazadaki çalışanlara durumu anlattığımda, hepsi aynı şekilde “Açtığınız için almak zorundasınız” diyerek ısrar etti ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuçta 200 TL tutarındaki ürünü kredi kartıyla istemeden satın almak zorunda kaldım.

Müşteriye testeri sunulmadan kutu açtığı için zorla ürün satılması kabul edilebilir bir yaklaşım değildir. Bu nedenle Marmara Park Eve şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, bu tür bir zorlamanın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

eve-tester-sunulmadan-zorla-parfum-satisi-musteri-haklari-ihlal-edildi-1.jpg
25 Kasım 2025 12:09 (Şikayetten 23 saat sonra)
Sevtap
Sevtap
25 Kasım 2025 12:22

Çok teşekkür ederim inşallah olumlu sonuçlanır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mercan
05 Şubat 2024 17:29
4.873
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Personel Davranışı Alışverişimi Engelliyor

profile
Ayşe
16 Kasım 2025 19:54
836

Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı Alışveriş Keyfini Bozdu

profile
Azra
13 Kasım 2025 17:14
521
1
Gülse sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Haksız Suçlaması Ve Olumsuz Davranışı Nedeniyle Alışverişi İptal Ettik

profile
Gülse
24 Ekim 2025 20:27
968

Eve Mağaza Müdüründen Beklenmedik Kaba Ve Kırıcı Davranış

profile
Ayşe
11 Ağustos 2025 13:04
1.248
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru