to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Seferihisar Eve mağazası bozuk deodorantları indirim adı altında satıyor. 22 Temmuz 2024 tarihinde mağazadan 2 adet Nivea Men Black&White Fresh Anti-Perspirant Roll-On satın aldım. Ürünün bir tanesini 23 Temmuz sabahı kullanmak için açtım ve topaklandığını fark ettim. 23 Temmuz iş çıkışı tekrar mağazaya gidip ürünlerin bozuk olduğunu iade etmek istediğimi söyledim. Mağaza sorumlusu B**** Hanım, fişim olmadığı için bu işlemi yapamayacağını, sıcaktan bozulmuş olabilir hanımefendi, gidip Eve'ye şikayet edebilirsiniz, ben buradan çözemem dedi. Fişimi dün kasadan almamıştım, yardımcı olup belki bulabilirsiniz dediğimde üzgünüm dedi. Bozuk olmayan bir ürün değişimi talep etsem haklı olabilirdi fakat ürünlerin bozuk olduğunu görüp de hala fiş sorulmasını anlayamadım. Üstelik alışverişim sırasında Eve Kart kullanmıştım ve banka ekstremde harcamayı da göstermeyi teklif ettim. Bozuk ürün riski olan bir mağazayı bir daha asla tercih etmeyeceğim için mağduriyetimin giderilmesini ve Eve Kartımın da iptalini istiyorum. Ayrıca B**** Hanım’dan bir iletişim numarası veya mail adresi rica ettiğimde ben bilmiyorum ki çıkan müşteriler kendileri buluyorlar dedi. Mağaza sorumluları bile yetkiliye ulaşamıyorsa ben nasıl çözeceğim sorunumu, mecburen buraya yazıyorum. 2 bozuk deodorantı indirimde diyen mağazanın hatası için benim uğraştığım duruma bakar mısınız?
22 temmuzda eve mağazasından aldığım deodorantlar bozuk çıktı fişim olmadığı için iade almadılar. 23 temmuzda buradan şikayet oluşturdum. Bana cevap verdikleri mesajdaki numaradan asla bana dönüş yapılmadı ben aradım zaten numara sisteminden operatöre bağlanana kadar canım çıktı (şikayetçi olan arkadaşlara tavsiyem numarayı arayınca 5e basın oradan operatöre geçiyor diğer seçenekler ana menüye dönmek zorunda kalıyorsunuz) çıkan kişiye de derdimi anlattım bakın diğer mağazalar iletişim numarasından fiş kopyası gönderiyormuş sizden halledemiyorum diyorum bizi ilgilendirmez diyor delireceğim iki tane deodorant yüzünden lütfen bana dönüş yapın. Dönüş listesinde ismim olduğu söylendi de dönüş yok...
18.06.2024 tarihinde Eski Foça'daki Eve mağazasına ıslak mendil almak üzere girdim. 2 adet ıslak mendil ve saç spreyi ile kasaya geldim. QR kod ile ödeme yapıp yapamayacağımı sordum ve kasadaki görevli "Yapabilirsiniz tabii" dedi. QR kod ile ödeme yaptım. Görevli ödemenin alınamadığını söyledi. Bank...
Eve shoptan 07.12.2024 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım, alışverişimin içinde 3 adet blistex nemlendirici de bulunuyordu. Bugün kart hareketlerime bakarken tesadüfen yalnızca bu nemlendiricilerle sınırlı olmak üzere para iadesi yapıldığını öğrendim. Bugün kargosu gelecek ürünlerin bir k...
13.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Karşıyaka’daki Eve mağazasından 60’lik Asperox bulaşık deterjanı satın aldım. Ancak eve gittiğimde yanlış ürün aldığımı fark ettim ve yaklaşık 20 dakika içinde tekrar mağazaya dönerek iade talebinde bulundum. Ürün tamamen orijinal ve açılmamış haldeydi...
İzmir Karşıyaka Eve mağazasından deodorantı indirimli olarak aldım. Ürünlerin hepsini poşete koydum, yolda giderken fişi kontrol ettiğimde daha yüksek bir fiyat gördüm ve tekrar mağazaya dönüp poşetten deodorantı çıkarıp, neden indirimli olmadığını sordum. 'Başka bir üründür' dediler. Tekrar mağazad...
Eve Shop'ta indirime özel alışveriş sağlamıştım. Stoklarda olmasına rağmen keyiflerine keder sipariş ettiğim çoğu parfümü iptal ettiniz. Dediğim gibi stoklarda olmasına rağmen. Sonradan tekrardan sipariş ettim o zaman keyfinize keder gönderdiniz. Lakin bir parfümü de iptal etmişsiniz ama ücret iades...
Yorumlar