Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Yanlışlığı Yüzünden Kasada Yaşanan Hayal Kırıklığı

Etiket Yanlışlığı Yüzünden Kasada Yaşanan Hayal Kırıklığı
profile
Emine
09 Ağustos 2025 20:04
823

Bugün Kurtköy Viaport Eve Kozmetik şubesinden ürün aldım. Fiyatını sordum, bu fiyata mı düşüyor diye; evet denildi. Kasaya gittiğimde ise fiyatın farklı olduğunu söylediler. Hep birlikte reyona gittik, ürünün altında maskara fiyatı varmış, 177,80 TL yazıyor ama kasada 279 küsur olarak geçiyor. Flormar dip liner almak istedim fakat reyonda maskara yoktu. Biz de fiyata bakıp alıyoruz, etiket okumuyoruz. Meğerse etiket yanlış takılmış, çalışan arkadaş da fark etmemiş. Zaman kaybedip ürün bakıyoruz, belki başka param yok, bütçeme göre ürün seçiyorum. Kasada neden rencide oluyorum? Hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen mağaza yöneticisi 'edebilirsiniz' dedi. Gerçekten yazık, böyle bir hizmet anlayışı olmamalı; piyasada bu kadar muadiliniz varken.

11 Ağustos 2025 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gonca
11 Mayıs 2025 22:56
1.296
Reyondaki Ve Fişteki Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Ve İade Sorunu
Reyondaki Ve Fişteki Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Ve İade Sorunu

Eve Kozmetik'te Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı: Müşteriler Yanıltılıyor

profile
Dilek
26 Eylül 2025 10:26
745
eve-kozmetikte-reyon-ve-kasa-fiyat-farki-musteriler-yaniltiliyor-2.jpg
eve-kozmetikte-reyon-ve-kasa-fiyat-farki-musteriler-yaniltiliyor-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
13 Haziran 2025 23:19
1.470
"Bölge yöneticisi arayarak ulaştı. Para iadesini yaptı. Bu süreçleri buradan değil de mağaza içerisinde yapabileceğimizi bildirdim. Teşekkürler"
Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı
Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı
Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı
Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı
+4
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
04 Temmuz 2025 22:29
780
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
30 Mart 2024 18:39
1.992
Eve Shop Çalışanları Kendi Kartlarına Puan Yüklüyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru