Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Düdüklü Tencerede Kapak Sorunu Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Nurullah
04 Kasım 2025 23:13
1.025

Schafer Compact düdüklü tencereyi 5.916 TL ödeyerek Eskişehir Evdiz Asarcıklı Caddesi şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kapağından yoğun şekilde buhar kaçırdığını fark ettim. Durumu mağazaya ilettim, önce sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Ancak video çekip gönderdikten sonra kapağında sorun olduğunu kabul edip ürünü geri aldılar ve kapağın değiştirileceğini bildirdiler.

Ürün bana tekrar teslim edildiğinde kapağın değişmediğini ve aynı şekilde geri gönderildiğini gördüm. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut, belge numaram: No275998.

Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve mağaza para iadesinin mümkün olmadığını söylüyor. Ancak yasal olarak iade hakkımın olduğunu biliyorum ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

Yön AVM Müşteri Hizmetlerini Defalarca Aramama Rağmen Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Prenses
30 Ekim 2025 16:42
1.628

Tekirdağ Evdiz Şubesi Şikayeti

profile
Mücahit
12 Haziran 2024 15:08
1.163
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
25 Eylül 2023 08:39
884

profile
Sumeyya
04 Mart 2025 13:46
1.374
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2024 11:23
606
"Merhaba mağaza çalışanı Songül hanıma confident mağazasına teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz