Online Kart Ödemesindeki Vade Farkının Kaldırılması Ve IBAN Yönlendirmesinin Önlenmesi

Şanlıurfa’daki Evdiz mağazasından Ekim ayında yaklaşık 25 bin TL tutarında yatak‑baza takımı aldım. Ödemeyi kartla online yapmak istediğimde, sisteme vade farkı yansıtıldığını gördüm. Bunu sorduğumda ise, “Kart ile ödeme yaparsanız her şekilde banka kesinti yapacak, kesinti olmasını istemiyorsanız IBAN’a para gönderin” denilerek havale/EFT yoluyla ödeme yapmaya yönlendirildim.

Teknoloji çağında, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın müşterisini IBAN’a para göndermeye zorlar gibi yönlendirmesini ve online kartlı ödemede ekstra vade farkı çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben, aldığım ürünün ödemesini güvenli bir şekilde, karta ekstra yük bindirilmeden online olarak yapmak istiyorum.

Bu nedenle, online kartlı ödeme sırasında yansıtılan vade farkının kaldırılmasını ve müşterilerin IBAN’a yönlendirilmek zorunda bırakılmadan, şeffaf ve güvenli bir ödeme süreci sunulmasını talep ediyorum.