Hoover Yoğuşmalı Ürün Talebi İle Gelen Isı Pompalı Model

Evdiz mağazasından Hoover h dry 300 model ürünü yoğuşmalı özellikte diye almış olmama rağmen, ürün elime geçtiğinde ve kullanmaya başladığım anda servisle görüştüğümde bana bunun yoğuşmalı değil ısı pompalı gönderildiği söylendi. Servis, bu modelle ilgili en çok şikayet aldıkları ürünlerden biri olduğunu da belirtti.

Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı ancak her kullanımda camın iç kenarlarında yoğun şekilde toz ve tüy birikmesi çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca ürün aşırı ısınıyor, banyodaki duvarlarda ciddi nemlenme yapıyor ve bu durum hijyen ve kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. 24 bin TL’yi taksitli olarak ödediğim bu üründen hiç memnun kalmadım, verdiğim paraya gerçekten acıdım.

Ben ürünü özellikle yoğuşmalı diye tercih ettim ancak bana farklı bir sistemde ürün gönderildi. Yaşadığım sorunlar ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle Hoover h dry 300 ürünümün, yoğuşmalı modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.