to read complaints and reviews, or file yours.Aeka Mobilya Dolabının Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Yok
Trendyol üzerinden Aeka Mobilya firmasından bir dolap sipariş ettim ve ürünüm evdemo Lojistik kargosuna verildi. 110010682757 numaralı ürünün teslimat tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün teslimat noktasına gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadığı bilgisi iletiliyor.
10 Ocak tarihinde siparişini verip ödemesini tamamladığım bu ürün için Trendyol canlı destek üzerinden de görüşme yaptım ve firma ile iletişime geçileceği söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Dolabın bir an önce dağıtıma çıkarılarak, daha fazla gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kevser Hanım, Teslimat sürelerimiz 7–10 iş günü arasında değişmektedir. Yapılan incelemede, siparişinizle ilgili herhangi bir gecikme tespit edilmemiştir. Ürününüz, satıcı firma tarafından 12 Ocak tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir. 17 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılmış olup, talebiniz doğrultusunda bir sonraki sevkiyata ertelenmiştir. Bölgeniz için dağıtım planlaması devam etmektedir. Teslimatınız en kısa sürede tarafınıza ulaştırılacaktır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
