Saygısız Telefon Görüşmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabılığın adres teyidi için bugün sabah saat 08:30'da Evdemo tarafından arandım. Arayan kişi, "Siz uyuyor olabilirsiniz. Biz çalışıyoruz. Hanımefendi iyi günler" diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu tutumdan son derece rahatsız oldum ve böyle bir hizmeti ilk kez görüyorum. Ayrıca, görüşmemizin kayıt altında olduğu bilgisi de bana verilmedi. Bu konuda da ayrıca şikayetçiyim.

Sipariş numaram: 426 250 392 2. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe'dir. Olaydan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle arayan personel hakkında işlem yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve tekrar aranarak özür istenmesini talep ediyorum.