Yanlış Bilgilendirme Ve Hasta Papağan Satışı Mağduriyeti

20 Eylül 2025 tarihinde Evcil Market Burada üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir Amazon papağanı satın aldım. Bana papağanın konuşan türden olduğu ve yaklaşık 70 kelime konuştuğu söylendi. Ancak daha sonra hem veteriner hekimden hem de araştırmalarımdan verilen bilginin doğru olmadığını, papağanın konuşmayan bir tür olduğunu öğrendim ve hayvanın gerçek değerinin 15-20 bin TL civarında olduğu belirtildi.

Papağanı aldıktan sadece 5 gün sonra hayvan aniden hastalandı ve egzotik hayvan bakan bir veterinere götürmek zorunda kaldım. Veteriner, hayvanın durumunun çok kötü ve sağlıksız olduğunu belirtti ve hemen tedaviye başlandı. Tedavi sürecinde de 7-8 bin TL civarında ek masraf yaptım. Yani hem yanlış bilgilerle yanıltıldım hem de hasta ve bakımsız bir hayvan teslim edildi. Şu an papağanım çok şükür hayatta ama ciddi emek ve masrafla toparlanmaya çalışıyor.

Yaşadığım bu durum üzerine firmayı aradığımda telefonla tamamen engellendim, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm, iade ya da değişim desteği sunulmadı. Hem yanlış tür ve değer bilgisi verilmesi, hem hayvanın sağlıksız teslim edilmesi hem de sonrasında iletişimin kesilmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Evcil Market Burada’nın bana sattığı papağanla ilgili yanlış bilgilendirme ve ayıplı satış için ödediğim bedelin gerçek değer farkının ve yaptığım veteriner masraflarının karşılanmasını, mümkünse satışın iptal edilerek iade/değişim hakkımın sağlanmasını ve bu süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.