One Tower AVM Ve Mağazası Pet Empire Canlı Hayvan Sorumsuzluğu

Merhabalar, Ankara One Tower alışveriş merkezinin alt katında bulunan 'Pet Empire' adlı mağazadan bir papağan satın aldık. Cinsi siyah başlıklı Lori. Ancak satın alırken papağanın kafa tüylerinin bariz seyrek olduğunu ve yer yer kellikler bulunduğunu, ayrıca sürekli kaşındığını fark ettik. Durumu sorduğumuzda, henüz 6 aylık olduğunu ve tüylerinin yeni çıktığını, bu yüzden bu durumun normal olduğunu söylediler. Biz de onları bilgili kişiler olarak düşünerek güvendik ve papağanı eve götürdük. İki ay boyunca sabırla bekledik ve ilgilendik ama başındaki tüy dökülmesi arttı ve kaşıntı devam etti. Bir veterinere götürdük ve mantar teşhisi konuldu, müdahale edildi. Ancak hiçbir değişiklik olmadı. Başka bir papağan uzmanına götürdük ve papağanın tüy dökme hastalığı olduğunu ve aslında 5 yaşında olduğunu öğrendik. Durumu satın aldığımız yere anlattık ama 'Öyle biliyordum, yavru sanıyordum, bana öyle dediler, hasta olduğunu bilmiyordum' gibi cevaplar aldık. Mağaza sahibi, sattığı her papağanı sağlık kontrolünden geçiremeyeceğini ve bu konuda bir şey yapamayacağını söyledi. Kendisine yardımcı olması gerektiğini söylememize rağmen, bize satış sonrası ilgilenmediğini farklı cümlelerle ima etti. Durumu AVM yönetimine ilettik; onlar da fotoğraflarla birlikte, aldığımız gün ile bugün arasında papağanın durumunun aynı hatta daha da kötü olduğunu kabul etti ve neden yardımcı olmadıklarını merak etti. Şikayetimizi mağaza ile görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen, bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne AVM ne de mağaza, üzerlerine düşen sorumluluğu yerine getirmedi ve bir canlının sağlığını hiçe sayarak aşırı derecede sorumsuz davranmışlardır.