Eva Plus Çorlu’da Cilt Bakım Sözleri Yerine Getirilmedi Ve 65.000 TL İadesi Talebi

Ocak ayında Çorlu’daki Eva Plus Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı için seanslara başladım. Seanslar süresince her gidişimde farklı farklı ürün ve kremler satıldı ve bu şekilde toplamda yaklaşık 65.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ödemelerimi kredi kartı ile parça parça, her seansta yaptım.

Şu ana kadar 5–6 seans aldım, hâlâ içeride 5 seansım bulunuyor ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık gitmiyorum. Kayıt olurken yüzümdeki sivilce ve akne izlerinin geçeceği, cildimin düzeleceği vaadinde bulundular. Buna rağmen yüzümdeki sivilceler ve akne izleri gitmedi, aksine sivilcelenmem arttı ve cildim daha kötü bir hale geldi.

Merkezin randevu sistemi de son derece sorunlu olduğu için randevu süreçlerinde de ciddi mağduriyet yaşadım. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de sonuç alamadığım halde sürekli ürün satışı yapılması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.

Bu süreçle ilgili adli işlemleri başlattım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Kalan seanslarıma artık devam etmek istemiyorum. Eva Plus Güzellik Merkezi Çorlu şubesinden, bugüne kadar ödediğim yaklaşık 65.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.