Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Uyuşmazlığı Ve Kişiye Özel Şartı İle Değişim Reddi

profile
Havva
12 Ocak 20:58
100

Eva Cars firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek paspas takımı satın aldım. Sipariş verirken seçtiğim renk, sitede gördüğüm fotoğraftakiyle aynı olsun diye özellikle dikkat etmeme rağmen, elime ulaşan ürünün rengi görsellerle uyuşmadı ve beğenmedim.

Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçerek renk değişimi talep ettim. Ancak paspasların “kişiye özel yapıldığı” söylenerek ne iade ne de değişim talebim kabul edilmedi. Standart sayılabilecek bir ürün için kişiye özel denilerek değişim yapılmaması, bu büyüklükte bir firma için son derece saçma ve tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım.

Ben, yalnızca paspas takımının renk değişimi talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Yanlış Ürün Teslimatı

profile
Uğur
11 Nisan 2025 00:36
2.250
Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Yanlış Ürün Teslimatı
Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Yanlış Ürün Teslimatı

Lors Oto Paspas Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Hizmet

profile
02 Nisan 2025 10:39
5.134

Evacars.tr İade Ve Değişim Kabul Etmedi

profile
Furkan
22 Ocak 2025 14:30
76
Evacars.tr İade Ve Değişim Kabul Etmedi
Evacars.tr İade Ve Değişim Kabul Etmedi
Benzer Şikayet Yaz