Kullanılmayan Seanslar İçin Ücret İadesi Ve Hizmet Kalitesizliği Mağduriyeti

Niğde Eva Vip Güzellik Merkezi’nden 2025 yılı Ağustos ayında kızım ve kendim için 8+2 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Toplamda benden 4.000 TL ödeme istendi ve bu tutarı T**** Y******* adına verilen IBAN’a havale olarak gönderdim. Kızım için ayrıca 3.000 TL’lik paket, kendim için ise 6....

20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00’te Eva Vip Niğde’de ilk lazer epilasyon seansımı kol, bacak, kol altı ve genital bölgeler için aldım. Giriş kısmı gösterişli olmasına rağmen, üst katlar ve lazer yapılan odanın hijyen koşulları son derece yetersizdi. Lazer işlemi yapılan odanın kapısı dahi kapanmıyo...

19 Nisan’da Esenyurt City Center AVM arkasındaki Nez Demir Güzellik Salonu’nda yüz bakımı için işlem başlattım. 22 Nisan’da toplamda 5.200 TL ödedim; bu parayı karşılamak için gram altınımı bozdum ve seans sırasında tekrar ödeme yaptım. Sadece iki seans uygulama yapıldı, üç parça ürün verildi ve dah...

İkinci paket lazer satın aldım. Satın alırken ikamet değişikliğim olacağını belirttim ve 'sonra bakarız' dedim. Yetkiliye sormamız gerektiğini söylediler. İkamet değişikliği durumunda oradaki şubeye gidebileceğimi ifade ettiler. Ürünü aldık. Ancak Niğde şubesinde uzman eksikliği olduğunu ve lazer uy...

2024 yılında fiyat bilgisi ve detaylı bilgi almak için eşimle birlikte A*** E*** D**** Nevşehir şubesine gittik. Bizimle ilgilenen müşteri temsilcisinden bölgesel epilasyon hakkında bilgi aldık. Daha sonra, o an için kampanya olduğu ve tüm vücut için 38.000 TL gibi bir rakama uygulandığı, böylece da...