Nez Demir Yarım Bırakılan Yüz Bakımı İşlemi ve Ücret İadesi Talebi

19 Nisan’da Esenyurt City Center AVM arkasındaki Nez Demir Güzellik Salonu’nda yüz bakımı için işlem başlattım. 22 Nisan’da toplamda 5.200 TL ödedim; bu parayı karşılamak için gram altınımı bozdum ve seans sırasında tekrar ödeme yaptım. Sadece iki seans uygulama yapıldı, üç parça ürün verildi ve daha sonra “tedavi yazın yapılamaz” denilerek işlem yarıda bırakıldı. Kış geldiğinde ise ne arandım ne de bilgilendirildim. Normalde seans çıkışlarında arayan salon, bu süreçte hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ayrıca bana herhangi bir fatura veya ödeme belgesi de verilmedi.

Bu süreçte ilgisiz bırakıldığımı düşünüyorum. Artık hizmetin tamamlanmasını beklemiyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da en azından bir özür talep ediyorum.