6.655 TL İade Edilmemesi Ve Uzayan İade Süreci

23.07.2026 tarihinde www.evaatelier.com üzerinden Evaatelier firmasından toplam 6.655 TL tutarında 5 parça ürün satın aldım. Ürünler tarafıma eksik gönderildi, bunun üzerine firma ürünleri iade etmemi istedi ve ben de tüm ürünleri geri gönderdim. İade için bana 2167021890 numaralı iade numarası verildi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, defalarca beklememe rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ne ürünlerim var ne de ödediğim bedel tarafıma geri ödendi. Bu süreçte firmanın bu kadar uzun süre iade sürecini sonuçlandırmamasından dolayı mağdur oldum.

Ödediğim 6.655 TL tutarının, ilgili sipariş ve iade numarası üzerinden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.