Mağazada İzinsiz E-Devlet Bilgisi Talebi Ve Kişisel Veri İhlali

10 gün önce Eski Ankara Caddesi No:49/C Sancaktepe/İstanbul adresindeki Ev Center Alışveriş Merkezi Ltd. Şti.'ye alışveriş yapmak için gittiğimde, vezne bölümündeki tüm personel tarafından e-Devlet bilgilerime erişilmek istendi. Alışveriş sırasında adıma taksitlendirme yapıldı ve resmi evraklara imza attım. Daha sonra, e-Devlet şifrem üzerinden özel bilgilerime ulaşıldığını bana açıkça ilettiler ve bu nedenle mağaza çalışanlarıyla tartışma yaşadım. Bana sadece SSK bilgilerime bakacaklarını söylemişlerdi ancak, e-Devletimden başka özel bilgilerime de erişip çıktı aldıklarını fark ettim. Bu işlemin kesinlikle izinsiz ve hukuksuz olduğunu, ne SSK ne de diğer özel bilgilerime ulaşmaya hakları olmadığını belirttim ve şikayet edeceğimi söyledim.

Olay sonrası mağaza çalışanlarıyla kameralar önünde yoğun bir tartışma yaşadık ve bu tartışmalar kayıt altına alındı. Tartışma sırasında, mağaza çalışanları ve tüm personel, diğer bütün müşterilere de e-Devletlerini görmek için zorladıklarını ve bu uygulamayı kamera kayıtları eşliğinde açıkça onayladıklarını söylediler. Ardından bana kefil gibi ek taleplerde bulunarak süreci daha da zorlaştırdılar. İşlem sırasında müşteri numaram 193852700334593 olarak kaydedildi.

Bu durumun uzun süredir ve sürekli olarak diğer müşterilere de uygulandığını öğrendim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde alınması ve saklanması hem hukuka hem de kişisel haklara aykırıdır. Yaşanan bu ciddi ihlalin araştırılmasını, yasal işlem başlatılmasını ve gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İlk adım olarak bu şikayetimi buradan başlatmak istiyorum. Ayrıca elimde bu durumu kanıtlayan gerekli evraklar da bulunmaktadır.