to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan Karabük Safranbolu ilçesindeki konutum için Garanti BBVA aracılığıyla konut sigortası yaptırmıştım. Bu yıl poliçemi başka bir firmadan yenilediğim için Eureko Sigorta’daki poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. 14.08.2025 tarihinde gerekli evrakları bankaya teslim ettim ve belgeler Eureko Sigorta’ya iletildi.
Ancak, otomatik yenileme nedeniyle toplamda 9 taksit halinde aylık 11.000 TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edildi. İptal işlemi için Eureko Sigorta tarafından sadece iki kez arandım: 18.08.2025 saat 04:40’ta ve 27.08.2025 saat 09:30’da. Yüksek sesli ortamda çalıştığım için uygun bir saat belirlenmesini veya bana uygun bir saatte aranmayı talep etmeme rağmen, aramalar ya mesai bitimine yakın ya da sabah erken saatte yapıldı. Defalarca belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir kolaylık sağlanmadı ve sürecin uzatılması nedeniyle mağdur edildim.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ise “Biz bir şey yapamıyoruz, aciliyetinizi iletiyoruz” şeklinde geçiştirildim ve sorunuma çözüm bulunmadı. Poliçemin bir an önce iptal edilerek tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Eureko Sigorta’dan ev sigortası yaptırıldı. Kredimi ödeyip kapattıktan sonra, banka sigortanın yenileme zamanı geldiğinde yüksek tutar çıkacağını, bu yüzden poliçeyi iptal edip yeniden sigorta yaptırabileceğimi iletti. Sigorta poliçemin 16 Ekim 2025’...
Eureko Sigorta’dan Garanti Bankası aracılığıyla Karaman’daki konutum için eylül ayında başlayacak olan konut sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Hafta sonu uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptım, ardından pazartesi günü Garanti Bankası’na da iptal talebimi ilettim. Bugün Eureko Sigorta tara...
Eureko Sigorta tarafından bilgim dışında “Evim Garantide” isimli bir konut sigortası poliçesi yapılmış. Ne telefonla ne de mobil bankacılık üzerinden bu poliçeye onay verdim. Konuyla ilgili olarak iptal talebinde bulunmak üzere Eureko Sigorta ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alama...
Eureko Sigorta'nın “Evim Garantide Plus” (poliçe no: 12236***) ve “Görünmez Kaza” (poliçe no: 122367***) sigortalarını iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her seferinde talebimin alındığı ve müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapacağı mesajı gelmesine rağmen, hiçbir şekilde...
Garanti BBVA aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta tarafından sırasıyla 121307454 ve 121307472 numaralı konut sigortası poliçeleri düzenlenmiştir. Ancak, tarafımca bu poliçelerin iptali amacıyla ilgili Garanti BBVA şubesi aracılığıyla resmi başvuru yapılmış ve sigort...
Yorumlar