to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Dijital Koruma Sigortası Ve Kredi Kartı Kesintisinin İptali Ve İadesi
Eureko Sigorta tarafından, yazılı veya sözlü hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında üzerime Dijital Koruma Sigortası tanımlandığını 06.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. Toplam bedeli 2.600 TL olan bu sigorta, Garanti Bankası kredi kartıma 9 taksit olarak yansıtılmış ve ilk taksit olarak 06.02.2026 tarihinde 290,21 TL çekilmiştir. Poliçenin 06.02.2026 – 06.02.2027 tarihleri arasında geçerli olduğu görülmektedir; ancak bu hizmeti ne talep ettim ne de onayladım.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka beni doğrudan Eureko Sigorta’ya yönlendirdi. Eureko Sigorta’nın da yalnızca hafta içi 09.00–18.00 saatleri arasında hizmet verdiği bilgisi verildiği için, mesai saatleri dışında ulaşamadım ve sorunu anında çözemiyorum.
Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu Dijital Koruma Sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 290,21 TL’lik ilk taksit de dahil olmak üzere bu işleme bağlı tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Ha bu arada sigortayı başlatırken onay almak için arama ihtiyacı duymuyorlar ama sigorta iptali için arayıp bir de onay almaları gerekiyor... Çok güzel sistem kurmuşsunuz... Bravo...
