to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Bornova’da aracıma başka bir araç çarptı ve sol kapıda göçük oluştu. Kaza sonrası tutanak tuttuk, karşı tarafın kimlik ve ruhsat bilgilerine sahibim. Hem kendi aracımın trafik sigortası hem de karşı tarafın trafik sigortası Eureko Sigorta üzerinden. Bu kazayı Eureko Sigorta trafik...
Eureko Sigorta kaskolu Renault Clio aracım için açılan hasar dosyası nedeniyle 20 gündür kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı servise bıraktığımız günden bu yana “hasar dosyanız inceleniyor” denmesine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme araması bile yapılmadı. Bu süreç boyunca her defa...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 3 gün önce Rize Pazar’daki evimde su patlaması meydana geldi. Bu olay sonucunda alt komşumun laminantları ve mutfak dolabı hasar gördü. Sigorta poliçem olduğu için hemen Eureko Sigorta’yı aradım ve hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 122538203...
Volkswagen pasat 2024 model aracıma park yerinde bir araç vurmuştur. Kaza tutanağı ve ilgili evraklar kasko yaptırmış olduğum Eureko Sigorta şirketine iletilmiş ve 25538912 hasar dosyası açılmıştır. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hala dosya sorumlusu onarım onayı vermemiştir. Sigorta şirketi yedek a...
24448065 dosya numaralı hasar işlemi ile ilgili Honda servisine ödemeyi yaparak aracımı teslim aldım ve IBAN bilgilerimi ilettim. 03.01.2025 tarihinden bugüne kadar hiçbir şekilde ödemeyi alamadım, defaten Eureko Sigorta müşteri hizmetleri ve Detay Sigorta Ekspertiz yetkilisi S**** hanım ile görüşme...
09.10.2024 tarihinde Eureko Sigorta müşteri hizmetleri aracılığı ile açmış bulunduğum 24482660 numaralı trafik hasar dosyası 22.10.2024 de kapatılmıştır. Geçen bu süreç çerçevesinde Eureko Sigorta online işlemler aracılığı ile yapılan kontrollerde ödeme günü bir türlü verilmemiştir. Onarımı yapılan ...
24456940 numaralı kaza dosyamla ilgili 26.07.2024 tarihinde yaptığım kazadan dolayı 31.07.2024 de değer kaybı tazmini için Eureko Sigorta şirketine başvuru yaptık. Hasar dosyası 03.09.2024 tarihinde kapanmasına rağmen değer kaybı ile ilgili defalarca aramama rağmen değerlendirme sonuçlanamıyor. Süre...
30/04/2024 tarihinde yaşamış olduğum kaza ilgili hasar işlemlerim tamamlanmıştır. Ekspertiz dosyayı kapattığı halde aracınızı teslim alabilirsiniz diye onay formu beklemektedir. Servis aracımı bu yüzden teslim etmiyor. Bu kadar uzamaması gereken konu hakkında araçsız bekliyorum. Müşteri hizmetleri d...
Eureko Sigorta'dan 'Evim Güvende Plus' poliçesi oluşturdum. Teklifi sunan müşteri hizmetleri personeli, evdeki tüm eşyaların teminat altına alındığını söyledi ve 'bu girmez, bu girmez' teminata dair bir bilgi vermedi. Elektrik geriliminden dolayı kombimin kartı yandı ve süpürge makinem bozuldu. Hasa...
İlk önce şöyle söyleyeyim Eureko Sigorta yaptırmıştım hasar dosyası açtırdım 1 aydır cevap yok eksperi ayrı dert müşteri hizmetleri ayrı dert 2 gündür ulaşamıyorum, hat düşüyor.
18.03.2023'de tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün aracım Eureko anlaşmalı servise çekildi. 21.03.2023'de dosya açıldı ve eksper ataması yapıldı. Araç Nazilli'de olmasına rağmen, İzmir'den bir eksper ataması yapıldı. Biz dosyanın tamamlanacağını düşünürken, eksper başka bir ilde olduğu için dosyay...