to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Soli Jewelry internet sitesinden 1106 numaralı siparişimle 1 adet Teryne Kolye, 1 adet Eneroé Bileklik ve 1 adet Xevoria Bileklik satın aldım. Aynı gün bazı ürünleri iade etmek istediğimi belirttim ve hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar iade için gerekli numara ile hangi adrese ve ne şekilde göndereceğim konusunda hiçbir bilgi alamadım. Sürekli e-postalarla oyalandığımı ve iade sürecinin kasıtlı olarak uzatıldığını düşünüyorum. Ürünler hâlâ elimde ve iade işlemlerimin başlatılması için hiçbir somut adım atılmadı.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, iade işlemlerimin bir an önce başlatılarak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Shopier üzerinden Soli Jewellery markasından 132928378 numaralı siparişimle 4 adet yüzük satın aldım ve 1.697 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden ve WhatsApp hatlarından defalarca yazdım, ancak...
14 Ağustos’ta İrva Collection’dan 12353 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kolye, yüzük, küpe ve bileklik bulunuyordu. Toplamda 656,17 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken, sitede kargo sürecinin yoğunluktan dolayı en fazla 1 ay sürebileceği belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek kendimi ona göre a...
08.10.2025 tarihinde Zenity&Co üzerinden online olarak bir kolye siparişi verdim ve 639,00 ₺ tutarındaki ödemeyi kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2483. Teslimat adresim Sakarya’dadır. Bugüne kadar ne ürünün teslimatı sağlandı ne de siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilg...
Soli Jewelry’nin resmi internet sitesinden 1075 numaralı siparişimle bir çift küpe satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen iade talebinde bulundum. Ancak firma, “küpe iadesi alamıyoruz” gerekçesiyle talebimi reddetti. Tüketicinin 14 günlük c...
Zeha Kolye’nin kendi internet mağazasından 10 gün önce isimli kolye siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ücretini kredi kartı ile 1175 TL olarak ödedim. Sipariş numaram yok. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar