to read complaints and reviews, or file yours.Eu.healy.shop Haksiz Kazanç Sağlıyorlar
Heal'den Ekim ayında 75.000 TL'ye cihaz satın aldım. Kasım ayında aynı cihazın fiyatı 57.000 TL'ye düştü. Sürekli kampanya ve indirim yaparak 'son fırsat' algısı yaratmaktalar. Zararda olduğum 18.000 TL'nin telafisini istediğimde, iade sürenizin geçtiğini söylediler. 'Kurumsal firmayız, istediğimiz indirimi yaparız' diyorlar. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Haksız kazanç sağlıyorlar.
Sayın Müşterimiz, Son satın alma işleminizde yaşadığınız rahatsızlık için özür dileriz. İndirim zamanlaması ve destek ekibimizden alınan yanıt süresinin hayal kırıklığına neden olduğunu anlıyoruz. Yasal gerekliliklere göre 14 günlük bir iade süresi sunmamıza rağmen, bazı ürünlerin detaylı bir değerlendirme için daha fazla zaman gerektirebileceğinin farkındayız. Bu konudaki geri bildiriminiz dikkate alınmış olup, benzer endişelere sahip müşterilerimizi gelecekte daha iyi karşılayabilmek için politikalarımızı nasıl iyileştirebileceğimizi değerlendireceğiz. Lütfen müşteri memnuniyetinizi değerli gördüğümüzü ve karşılaştığınız herhangi bir sorunu çözme konusunda kararlı olduğumuzu bilin. Cihazla ilgili özel endişeleriniz veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, destek ekibimize başvurmanızdan çekinmeyin; size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Bu konuları dikkatimize getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmemize yardımcı olduğu için takdir edilmektedir. Saygılarımızla, Healy World Ekibi
