to read complaints and reviews, or file yours.Beefull Enerji Teknolojileri Beefull Powerbank Hala Kullanımda Gözüküyor
Ben bu firmadan artık bıktım, provizyon çekiyorlar ama asla iade etmiyorlar. Peşlerine koşuyorum, arıyorum, mailler atıyorum; haftalar sonra iade ediyorlar. Şimdi de powerbank'i bırakmama rağmen sistemde kullanımda gözükmesi üzerine neredeyse 24 saat önce kendilerini aradım, çözeceğiz dediler ama hala kullanımda gözüküyor. Umarım bunun sonucunda bir de bu ücreti çekmezler, ne yapmaya çalışıyorlar hiç anlamıyorum. Bıktım bu rezaletlerden, bir daha asla kullanmayacağım. En kısa sürede çözüm bekliyorum artık.
Merhaba, Öncelikli olarak provizyon konusunda işlemleriniz başarısız olması durumunda çekilen provizyon ücreti otomatik olarak tarafımızca iade edilmektedir. Bankaların para politikalarından dolayı tarafınıza yansıması değişiklik göstermektedir. Diğer yandan işlemleriniz powerbank istasyonlarının durumundan dolayı aktif kalmaktadır. İstasyonların durumlarını kontrol etmenizi rica ederiz. Kullanıcılarımızın mağduriyetlerini gidereceğimiz şekilde taleplerini detaylı olarak kontrol etmek durumundayız. Bu yüzden yaşanan gecikmeden dolayı kusura bakmayın. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili talebiniz değerlendirilmiştir.
Sorun çözüme kavuştu fakat cevabınız hiç iç açıcı değil provizyon çekiminin banka ile hiçbir ilgisi yok çünkü sizin çekilen ücreti yaklaşık 1-2 hafta boyunca yatırmamanız üstüne telefonla görüşmeden de sonuç alamayınca attığım mail üstüne bana bir cevap geldi ve bu cevapta sizin sisteminiz üzerinde bana bu iadenin yapılmadığının fotoğrafı vardı ve maili atan kişi de sizin sisteminizin sıkıntısı olduğunu belirtmişti yani bu nasıl bir sıkıntıysa 250 liralık provizyon hesabıma haftalardır yatmamış çünkü siz iade talebini vermemişsiniz kullanıcınıza suç atmadan sisteminizi geliştirmeniz önerimdir aynı şekilde sizin powerbank kutunuz içine ürün konulmasına rağmen bunu algılamıyorsa yine sizin sorununuz aklım almıyor nasıl kullanıcıya suç atıyorsunuz böyle bir iş yapıyorsanız alt yapınızı geliştirin naçizane tavsiyemdir...
