Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Dijital Ürüne Saatlerdir Erişemiyorum

profile
Melike
22 Kasım 2025 14:32
1.958

Dün gece saat 22.30 civarında Etsy üzerinden “Winnie-the-Pooh Embroidery Designs: 230+ (Instant Download) ” adlı dijital ürünü satın aldım. Ödeme kartımdan anında çekilmesine rağmen, aradan yaklaşık 16 saat geçmesine karşın Etsy siparişimi e‑posta adresime teslim etmedi. Dijital ve “instant download” olarak satılan bir ürün için bu kadar beklemek kabul edilebilir değil.

Siparişime ait #3869180230 numaralı kayıt sistemde görünmesine rağmen, ürüne erişemediğim için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ödemenin kendisine Etsy tarafından hâlâ aktarılmadığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunmadı. Ödeme benden tahsil edilmişken, ne ürüne erişebiliyorum ne de net bir teslimat zamanı veriliyor.

Etsy’den, #3869180230 numaralı siparişime ait dijital ürünün derhal e‑posta adresime teslim edilmesini ve satın aldığım ürüne kesintisiz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.

odemesi-alinan-dijital-urune-saatlerdir-erisemiyorum-1.jpg
Melike
Melike
22 Kasım 2025 17:52

Bu siparişimden 2 saat önceki siparişimi teslim ettiler onu zaten satıcıyla konuşup satıcı bana mail yoluyla iletmişti ama hala bu siparişim teslim edilmedi. Bir daha alışveriş yapacağımı kesinlikle sanmıyorum. Sizlerde bu siteden alışveriş yapıyorsanız bilin ki anında teslim demesine rağmen anında falan teslim edilmiyor. Bütün siparişleri tek seferde teslim olması gerekirken parça parça sipariş teslim ediliyor. Acil çözüm istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Etsy Hesabım Askıya Alındı Siparişlerim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
14 Ağustos 2025 21:55
4.465
etsy-hesabim-askiya-alindi-siparislerim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
etsy-hesabim-askiya-alindi-siparislerim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
etsy-hesabim-askiya-alindi-siparislerim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
etsy-hesabim-askiya-alindi-siparislerim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
etsy-hesabim-askiya-alindi-siparislerim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
etsy-hesabim-askiya-alindi-siparislerim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Ortaklık Sonrası Ödemelerde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
İsmail
07 Temmuz 2025 21:23
4.565

Flowdia Mağazasından Sipariş Var, Ürün Yok: Muhatap Bulamıyorum!

profile
Mecit
26 Ekim 2025 14:30
1.572
flowdia-magazasindan-siparis-var-urun-yok-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

Etsy'den Alınan Ürünün İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
09 Ekim 2025 14:02
3.308
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Sağlanmadı

profile
İrem
10 Eylül 2025 23:12
773
siparis-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-saglanmadi-5.jpg
siparis-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-saglanmadi-4.jpg
siparis-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-saglanmadi-3.jpg
siparis-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-saglanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz