Rezervasyon Mağduriyeti Ve Alternatif Otel Sorunu

ETS Tur'dan aldığımız 2 odalı Fairy Cappadocia Hotel için rezervasyonumuz, otelde film çekimi olduğu gerekçesiyle iptal edilmiş. Ancak bize bu otel yerine kötü oteller sunmuşlar. Diğer arkadaşımla görüşmüşler ama ben aradığımda ulaşamıyorum. İstediğimiz oteli bize vermelerini istiyorum. Onların sunduğu değil, bizim seçtiğimiz oteller olması gerekiyor. Sonuçta biz mağdur edildik. 300-500 TL fiyat farkı olabilir. Sonuçta biz mağdur edildik ve makul fiyatlardaki otellerden seçiyorum. Seçtiğimiz otellerin bize rezervasyon yapılmasını istiyoruz.
Gelişme

ETS Tur'dan 2 aile la Fairy cappadocia Hotel için rezervasyon yaptırdık ama rezervasyonumuz dizi çekimi nedeni ile iptal edildi ve yerine sundukları otelleri beğenmedik ve kabul etmiyoruz bizim istediğimiz otelleri de ETS Tur kabul etmiyor ve biz mağdur durumdayız istediğimiz otelleri kabul etmelerini talep ediyoruz Biz yılda bir kere tatile gideceğiz ve istediğimiz otelde kalmak istiyoruz ETS Tur bizi mağdur etti
Benzer Şikayetler
ETS Tur İle Soğuk Ve Sorunlu Kapadokya Tatili
ETS Tur'dan cuma ve cumartesi gecesi için Kapadokya'da otel rezervasyonu yaptım ve online ödemesini gerçekleştirdim. Cuma gecesi problem yaşanmadı. Ertesi gün akşam 6-7 gibi otele dönünce sıcak su olmadığını fark ettim ve klima çalışmıyordu, oda soğuktu. Otel ekipleri çağırdı, yarım saate 1 saate dü...
ETS Tur İle Yaşanan Otel Konaklamasında Üst Üste Mağduriyetler

ETS Tur otel rezervasyonu sonrası yaptığımız konaklamada bir dizi talihsizlik yaşadık. Nereden başlasam bilmiyorum fakat kısaca özetleyeyim; çift kişilik yatak yerine ayrı ayrı yatak verildi, odamızı su bastı, tavandan klima borusu patlamış, kapımız açık bırakılmış, akşam kapı giriş kartımız bozuldu...
Rezervasyon İptali Ve Alternatif Sunulmaması

ETS Tur, kendileri aracılığıyla yaptığımız rezervasyonu alternatif üretmeden ve zararımızı karşılamadan iptal etti. Aylarca önce eski fiyat üzerinden artı erken rezervasyon indirimiyle iki aile olarak aldığımız tatili, ilgili otel erken kapanacak bahanesiyle iptal ettiler. Seçenek olarak bize tek bi...
ETS Tur Hizmet Hayal Kırıklığı

ETS Tur müşteri hizmetlerinden arandık ve onların tavsiyesi üzerine bir otele rezervasyon yaptık. Otelin koşullarını yetersiz bulduğumuz için konaklamayacağımızı belirttik. Ya ücret iadesi talep ettik ya da başka bir otele yönlendirilmeyi istedik. Ancak, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Maalesef ka...
Yorumlar