"İlginiz için teşekkür ederim ETS Tur kurumsallığını gösterdi Başarılı"
Etstur kayseri
10 şikayet
ETS Tur Rezervasyonunda Oda Büyüklüğü Yanıltması Ve Çözüm Sunulmaması
ETS Tur aracılığıyla 26.02.2026 tarihinde yaptırdığım rezervasyon ile 02-07 Temmuz 2026 tarihleri arasında Crystal Famil...y Comfort Collection otelinde konakladım. Rezervasyon öncesinde ETS Tur üzerinden yapılan tanıtım ve satış aşamasında tarafıma sunulan bilgiler ile otele giriş yaptıktan sonra karş
ETS’ten Onay Gelmemesi Nedeniyle Saatlerce Bekleme
Uzun yıllardır ETS turu tercih eden ve bugüne kadar genel olarak memnun kalan bir müşteriyim. Ancak son iki tatilimde ya...şadıklarım yüzünden hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında gerçekleştirdiğimiz Kayseri – Das otelindeki kayak tatilimizde otele girişte saatl
ETS Tur’da Kahvaltı Dahil Oda Ücreti Yanlış Gösterildi Ve Ek Ücret Talep Edildi
ETS Tur üzerinden 19–22 Mart tarihleri arasında Wyndham Grand Otel Kayseri için iki ayrı rezervasyon yaptık. Rezervasyon...ları yaklaşık 5 dakika arayla, biri kendi adıma (E*** D**** – rezervasyon no: 116107917), diğeri babam M***** Z**** D**** adına (rezervasyon no: 116107890) olacak şekilde gerçekleş
Kullanılmayan Otel Rezervasyonunda İade Mağduriyeti Ve Sorumluluk Karmaşası
11.10.2025 giriş, 12.10.2025 çıkış tarihli, iki kişilik ve 1 gecelik Kayseri Loft Otel rezervasyonum için ETS Tur üzerin...den 3.070 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 115519504). Ancak talihsiz bir kaza nedeniyle otele hiç giriş yapamadık ve durumu 13.10.2025 tarihinde ETS Tur’a bildirdim. Rezervasyon
Kimlik Bilgilendirmesi Yapılmadan Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Reddi
30.08.2025 tarihinde ETS Tur web sitesi üzerinden Anatolia Park Hotel – Kayseri için yaptığım rezervasyon kapsamında, ay...nı gün otele giriş yapmak üzere bizzat gittim. Ancak kimliğimi yanımda bulundurmadığım gerekçesiyle otele girişim kabul edilmedi. Daha önce kaldığım otellerde sadece T. C. Kimlik n
Rezervasyon Hataları Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
Etstur'dan aldığım kötü deneyimi anlatayım. Ramazan Bayramı'ndan dolayı Nevşehir Kapadokya'dan 2 defa olmak üzere param ...çekildi ama rezervasyonum yapılmadı. Sebep de aynı otelde yer kalmamasıydı. 2 saat sonra aynı otelde tekrar aynı şekilde param çekildi ama rezervasyon yapılmadı. 3. sebep, farklı b


Etstur Yanıltıcı İndirim Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 gün önce 25 Şubat'ı 26 Şubat'a bağlayan gece ETS 'den 2 gecelik Kayseri Loft otel için rezervasyon yaptırdım. "Size öz...el %10 indirim" çıktı ve normal fiyat 4.576,40 TL üzerinden %10 indirim yaparak 4.118,76 TL ödeme çıktı. Ödeme ekranına geldiğimde 4.359,66 TL ödeme aldı. O saatte ETS müşteri hizm
ETS Tur İade Sağlayamıyor
2 Ocak 2024 tarihinde ETS Tur aracılığı ile arkadaşımızın nişanı için Kayseri de otel bakarken bir otele 3 gece 4 günlük... (11-14 Nisan) bir otel için rezervasyon yaptırdık. Gezerek gittiğimiz Kayseri'ye ulaştığımızda gece 12-1 civarıydı. Otel niteliğini nasıl aldığını merak ettiğimiz yere vardığımızd
Etstur Un Kendi Hatası Fatura Bana Kesilmesi
Etstur Kayseri Park AVM müşteri temsilcisinden otel ve oda resimlerini göndererek oda ayırttım. Gittiğimde gördüğüm oda ...ile alakası yoktu. İletişime geçtiğimizde tek müsait oda olduğunu ve onu onayladığımızı söyledi. Odayı kullanmadan geri çıktım ve para iadesini talep ettim. Bana 'size gönderdiğimi





