to read complaints and reviews, or file yours.Etstur Kayıp Tatil Saatleri: Sharm El Sheikh Turunda Yaşanan Aksilikler
Tur firmanızdan 07.04.2024 tarihinde 3 kisi sharm el shek turu aldık. Önce dönüş uçağını 3 saat geriye çektiler. Gidiş uçağı saat 10.00 dendi 11.00 de uçağa bile alınmadık. Yaklaşık 6 saat tatilimizden alindi. ETS Tur olarak Corendon hava yolları düşük bedelle çalışıyor diye bu uçak firması ile çalışıyorsunuz ama ETS ye güvenerek sizden tur alıyoruz. Güvence veriyorsanız arkasında durmanız gerekir. Biz ödediğimizin karşılığında yarım güne yakın kaybetmek zorunda değiliz. Biz sizden tur alırken saatleri hesaplıyoruz zaten kısıtlı süre... Saatlerce hava alanında beklemek zorunda değiliz. Mağduriyetimizi karşılayın lütfen. Av. N** B**** S*****
Gelişme
07.04.2024 tarihli sharm El shek turunda 2.30 saat rötar yaptı. Tatil saatimizdeki zararımızı giderin. Dönüşte de 3 saat geriye alındı uçak saatimiz. Ben bu gecikmelerin telafisini istiyorum. Yıllardır ETS ile tur alıyorum. Bu sefer hiç mutlu olmadım.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve/veya rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü
