to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Sorunlar Ve Destek Eksikliği Nedeniyle 14.000 TL’lik TOEFL Sınavı Boşa Gitti
16 Mart’ta girdiğim TOEFL iBT sınavında yaşadığım teknik sorunlarla ilgili ETS’den hiçbir şekilde gerçek bir destek alamadım. Sadece bu teste girebilmek için sıfır bir laptop satın almama rağmen sınav sırasında ve sonrasında ciddi teknik problemler yaşadım ve sınavım fiilen boşa gitmiş durumda.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak onlarca kez e-posta attım ancak her seferinde yalnızca sitede zaten yazan genel bilgiler tarafıma tekrar gönderildi, somut bir çözüm üretilmedi ve kimse durumumu gerçekten incelemedi. 14.000 TL sınav ücreti ödememe rağmen yaşadıklarımla ilgili hiçbir dönüş alamadım ve 5 gündür sorun tamamen çözümsüz bırakıldı.
Bu yaşananlar sebebiyle, ödediğim sınav ücretinin iadesini ya da aynı tutarda yeni bir TOEFL iBT sınavının tarafıma ücretsiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip çözülmesini istiyorum ve yaşadığım bu süreç nedeniyle TOEFL iBT evden sınav uygulamasını kimseye önermiyorum.
