Eskişehir Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim
10.11.2024 tarihinde etkinlik atölyesi tur acentesi ile Eskişehir günübirlik tur gezisine katıldık. Hayatımda katıldığım en kötü gezi deneyimi oldu. 3 yetişkin ve 3 çocuk olarak katıldık. Öncelikle, konforsuz ve küçük bir araçla tura katıldık. Buna ek olarak, şoför aracı kullanırken aşırı derecede kontrolsüz davranıyordu. Kontrollü hiçbir hareketi yoktu, aracı hızlı kullandı ve mola saatlerine özen göstermedi. Üslup sorunu vardı, şehir içi ve şehir dışı araç kullanımı aşırı sert ve kontrolsüzdü. Üstelik Eskişehir'den katılan rehberimiz de hızlı gitmemesi konusunda uyardı, buna rağmen başka bir tura yetişeceğini dile getirdi. Bunca saat boyunca uykusuz kalıp başkalarını tura götürmek cana kasttır. Bizim yaşadığımız kötü bir tecrübeydi. Daha önce birçok tura katıldım, ancak günübirlik bu şekilde bir plansızlık görmedim. Ne bir su ne de bir kahve ikramı bile yoktu. Eskişehir'e saat 06:45'te vardık, o kadar hızlı geldik ki kahvaltı mekanları kapalı olduğu için 1 saat benzin istasyonunda bekledik. Buraya yazdığım gibi tur şirketi incelensin diye CİMER'e de yazacağım. Kötü bir deneyim oldu. Daha rezervasyon esnasında başlayan tutarsızlık gezi boyunca devam etti. Sitede 1400 TL yazan günübirlik gezi ücretini 1000 TL ödedik. Bunun nedenini sorduğumuzda '2 kişilik koltuk kaldı' dedi. Üstüne 4 kişi daha rezervasyon yaptırmış. Bu şekilde tamamen düzensiz ve başarısız bir organizasyondu. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Araç plakasını da vereceğim, şoförün üslubu ve araç kullanımı kötüydü.



Merhaba, yorumunuzu yeni görüyorum. Telefonla bizi arayarak şikayetinizi dile getirdiğinizi hatırlıyorum. Telefonda bizlere anlattıklarınıza göre verilen mola saatlerine uymadığınız için kaptanımız sizi azarlamış. Fakat bu konuyu kaptanımız ile konuştuğumuzda aksini iddaa etmiştir. Birkaç misafirimiz ile konuştuğumuz da olayı gören olmadığı için şikayet dosyanız bir suç veya mağduriyet söz konusu olmadığından kapatılmıştır. Tur aracı 19 kişilik olup, araç içerisinde 14 yolcu mevcuttur. Aracımız hızlı gidemez çünkü araçlarımızda hız sınırı mevcuttur. 100 ü geçmemektedir. 1,400 TL olan turu 1,000 TL almanızda ki en büyük neden, tura 1 gün kala iptal etmek isteyen 2 misafirimizin para iadesi alabilmesi için yerine gelecek misafirimize 1,000 TL den satışa sunduk. Arkadaşlarınız o an ki durumdan faydalanınca sizlerde katılmak istediğinizde ayrımcılık yapmak yerine size de aynı imkanı sunduk. Sizlere iyi bir yıl diliyorum