Etimesgut Turkuaz Halı Yıkama Verilen Sözler Tutulmadığı İçin Mağdur Oldum

Turkuaz Halı Yıkama firmasına klasik halılarımı yıkatmak için evimden teslim alınmak üzere verdim. Toplamda 4 halı gönderdim, bunlardan biri lekesizdi ve sadece temizlenmesi için göndermiştim. Ancak geri gelen halıların 3'ünde lekeler hiç çıkmamıştı, halıların yalnızca su tutulup gönderildiği izlenimi oluştu. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti.

Bu durumu fark ettiğimde firmayla iletişime geçtim ve yaklaşık 1 haftadan fazla beklediğimi, halıların temizlenmediğini belirttim. Yetkililer ise özenilmediği ve dikkat edilmediği yönünde açıklamalar yaptı. Yeniden yıkamak için halıları alacaklarını söylediler fakat bu sözlerini yerine getirmediler.

Hizmet karşılığında 850 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak halılarım temizlenmediği ve verilen sözler tutulmadığı için mağdur oldum. Şirketten ücretimin iadesini talep ediyorum.