to read complaints and reviews, or file yours.Etik OSGB'nin Mağduriyet Yaşatması
Etik OSGB adı altında bir firmadan 24/02/2024 tarihinde hizmet alarak 1.000 lira ödeme yaptım. Benzer hastanelerdeki fiyatlarla karşılaştırdığımda, bu ücretin yüksek olduğunu düşündüm ve şirketi arayarak durumu sorguladım. Bana verilen bilgiye göre, hizmetin 6 ay geçerliliği olduğu; ancak kurumun adının değiştirilemediği ifade edildi. Ancak şu anda iş yerine sunduğum bu tahlil belgeleri kabul edilmiyor ve 'Bu belgeyle işlem yapamayız' şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu durum karşısında şaşkınlığımı gizleyememekteyim. Asgari ücretle çalışan bir birey olarak, bu durumu kabul etmem mümkün değil. Şirketi arayarak hukuki yollara başvuracağımı ilettim ve karşımdaki kişi bu durumu doğruladı. Telefon görüşmelerinin kaydedileceğini belirttim ve karşı tarafın tavrı son derece olumsuzdu. Telefonu yüzüme kapatarak görüşmeyi sonlandırdılar.
Etik osgb olarak işe giriş tetkiklerini Sağlık Bakanlığı onaylı laboratuvarımızda yapmaktayız. Her kurumda olduğu gibi maliyetlerimiz hesaplanarak tetkik fiyatlarımız belirlenmekte olup; herkesin istediği kurumdan fiyat alma ve istediği yere tetkiklerini yapma özgürlüğü bulunmaktadır. Şikayeti yapan kişi bizim daha fazla ücret aldığımızı belirtmiş; fakat tetkiklerini Etik osgb’ de yaptırmıştır. Kurumumuzda tüm işlemler otomasyon sistemi ile ilerlemekte kişinin T. C.’ si, doğum tarihi, cinsiyet, hangi kuruma gireceği ile ilgili bilgiler kaydedilmektedir. İşe giriş tetkiklerinin 6 ay geçerliliği bulunmaktadır. Kişilerin kurumumuza başvurmaları halinde daha önceki sonuçları tekrar verilmektedir. Şikayeti oluşturan kişi kurumumuzu telefon ile aramış sonuçlarının kurum ismi silinerek verilmesini talep etmiştir. Mevzuat gereği biz kayıt yaparken kurum ismi girmek durumundayız. Böyle bir değişiklik yapmamızın mümkün olmadığı çalışanımız tarafından telefonda belirtilmiştir. Evraklarını ibraz edeceği kurumun farklı bir şirket ismi yazmasından dolayı tetkikleri kabul etmemesi bizi ilgilendiren bir durum değildir. Takdir edersiniz ki karşı tarafa da bu sonuçları kabul edin diye baskı yapamayız. Biz kurum olarak üzerimize düşeni yapmış bulunmaktayız. Bizim neden şikayet edildiğimiz konusunda hiçbir fikrimiz bulunmamaktadır. Kişi başvurması durumunda biz sonuçlarını teslim edebiliriz. Tekrar belirtmek isterim ki evraklar üzerinde herhangi bir değişiklik yapamayız.
Ben size fazla para aldınız demedim ben kendi cebimden ödediğim ücretle yaptırdığım tahlillerin 6ay geçerlilik tarihinin bir anlamı kalmamış oluyor ve ben bu durumda tekrardan başka bir kuruma ödeme yapıp tahlil yaptırmak zorunda bırakıldım optimet veya parola osgb de böyle bir işlem yok bu bir insanı ikinciye cebinden para çıkmasını sağlamaktır saglik Bakanlığına şikayetimi CİMER üzerinden belirttim sizlerle iletişime geçecektir ve buradan herkese sesleniyorum kurum adını yazmak suçtur veya değildir bunu bilmiyorum kurum adını düzeltip vermeleri gerekir dedi
