to read complaints and reviews, or file yours.Etik Gayrimenkul Değerleme Danışmanlık Mağduriyet Yaşama
Etik Gayrimenkul Değerleme Danışmanlık firmasının İstanbul Cevizli ’deki konutum için yaptığı konut ekspertizi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eksper S**d***20 Mayıs tarihinde eve gelerek incelemesini yaptı ve raporu aynı gün içinde bankaya ileteceğini söyledi. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen rapor ING Bank’a iletilmedi.
Biz özellikle sürecin aciliyetini belirterek raporu gün içinde iletmesini kendisinden rica ettik, kendisi de halledeceğini söyleyip evden ayrıldı. Buna rağmen rapor zamanında gönderilmedi. Banka defalarca raporu talep etti, biz de ayrıca Ankara’yı arayıp süreci hızlandırmaya çalıştık ancak tüm bu girişimlere rağmen rapor yine de iletilmedi. Tekrar aradığımızda ise S**d*** ters ve ilgisiz bir üslup kullandığını da ayrıca belirtmek isterim. Bu gecikme nedeniyle satıcı konutu satmaktan vazgeçti ve konutu alamadım.
Eksperin verdiği sözün tutulmaması, raporun 5 iş günü boyunca iletilmemesi ve iletişim esnasındaki ters tavırları yüzünden doğrudan mağdur oldum. Etik Gayrimenkul Değerleme Danışmanlık’tan, bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşanan bu gecikmenin gerekçesinin detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
