Etihad Havayolları Kredi Kartımdan Ekstra Bilet Kesti

Etihad havayollarından 2 yetişkin 1 çocuk İstanbul'dan Melbourne'e Abu Dabi aktarmalı gidiş dönüş bilet aldım. Kredi kartımdan çift işlem kesildi. Etihad havayollarına ait kanallardan iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca operatörleri ile iletişime geçtim. Her defasında tek ödeme aldıklarını söylediler. Ama bununla ilgili bankaya iletmek için belge istediğimde hiç biri yardımcı olmadı. Bankadan ödemelere ait ödeme referans numaralarını aldım. Bu numaralar ile ödemeleri teyit etmek istedim. Etihad yetkilileri bunları kontrol etmediler. Saatlerce dil dökmeme rağmen her seferinde tek ödeme aldıklarını belirttiler, bankayla görüşmemi istediler. Sonuç itibari ile yardımcı olabilecek herhangi bir merciye ulaşamadım.