Etichet Mağazasının Beni Mağdur Etmesi

Etichet mağazasından Puma Ayakkabı aldım. 5 ay içinde her iki taban da desen kısmında açılmalar oldu. Puma gibi bir marka buna herhangi bir şey yapmıyor. Güvenerek aldık 5 ay içinde ayakkabı çöp oldu. Mağaza ise bu durumu umursamıyor. Açıklama bile yapmadılar sadece elime bir kağıt tutuşturdular o kadar. Bir an önce durumun çözülmesini istiyorum! Mağaza bu durumu Pumaya bile iletmemiş!
Merhabalar, Yaşana durum ile ilgili olarak mağazamız ve firmamız adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Garanti kapsamında ürünler üretici firma eksperleri tarafından incelenmektedir. Talebiniz üzerine konuyu tekrar iletme gereği duyduk, mağazamız gibi sizlere yardımcı olmaya çalıştık. Fakat ürünün kesinlikle kullanıcı hatası olduğu yönünde bilgi aldık. Üründe oluşan taban aşınması ve taban sorunu tamamı ile kullanım kaynaklıdır. ( Sürtünme ile oluşabilecek sorun kaynaklıdır. ) Bu sebep ile mağazamız ve firmamız olarak, kullanıcı hatalarına karşı oluşan sorunlarda destek veremeyeceğimizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Etichet & Etichet Sport














