Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eticaretteyiz'den 60.000 TL'lik Amazon Hesap Açma Danışmanlığına Söz Verilmemesi

Eticaretteyiz isimli firma ile Amazon hesabımın açılması konusunda danışmanlık hizmeti almak için anlaştım. 4 Ağustos’ta işlemleri başlatacaklarını söyleyip bu kapsamda benden toplam 60.000 TL ücret aldılar. Amazon hesabım kapalı olduğu için hesabımı açacaklarını, gerekli tüm işlemleri takip edeceklerini taahhüt ettiler.

Ancak aradan aylar geçmesine rağmen Amazon hesabım hâlâ kapalı ve verdikleri hiçbir söz yerine getirilmedi. Süreç boyunca hesabın açılması için ek ödemeler istediler, şirket gerektiğini söylediler fakat somut olarak hiçbir işlem yapılmadı, hizmet sunulmadı.

Firma ile ağırlıklı olarak WhatsApp üzerinden, 0 53*********06 numaralı hattan görüştük. Kendilerine defalarca hesabımın hâlâ kapalı olduğunu ve mağdur olduğumu iletmeme rağmen, işlemleri yapacaklarını söyleyip oyaladılar. Son olarak, şikayet etmeye devam edersem engelleyeceklerini ima eden bir üslup kullandılar.

Bu firma hakkında gerekirse resmi mercilere de şikayette bulunacağımı, ayrıca Instagram ve Facebook üzerinde “eticaretteyizcom” kullanıcı adıyla yer alan hesapları konusunda da diğer kişilerin mağdur olmaması için uyarıda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Ödediğim 60.000 TL’nin tarafıma iadesini ve söz verildiği halde yapılmayan danışmanlık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 11:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, şikayetinizde yer alan hususlara ilişkin açıklamamızı paylaşmak isteriz. Firmamız tarafından sizden Amazon hesabınızın yeniden açılması (suspend kaldırma) hizmeti için herhangi bir ücret alınmamıştır. Dolayısıyla, şikayetinizde belirttiğiniz 60.000 TL’nin hesap açma hizmeti karşılığında tahsil edildiği iddiasını kabul etmiyoruz. İadeye konu ödemeler tarafınıza iade edilmiştir. Şirket kurulumu için yapılan ödeme kapsamında ise şirketinizin kuruluşu tamamlanmış ve ilgili evraklar **24.09.2026 tarihinde tarafınıza iletilmiştir**. Bu nedenle, hiçbir işlem yapılmadığı ve hizmet sunulmadığı yönündeki ifadeler mevcut durumu yansıtmamaktadır. Konunun, ödeme iadeleri ve tamamlanan şirket kuruluşu dikkate alınarak değerlendirilmesini; şikayetinizin de bu bilgiler doğrultusunda güncellenmesini rica ederiz. Saygılarımızla, **Eticaretteyiz**

Mehmet
26 Eylül 11:40

Başlık: Bu Firmaya Kesinlikle İnanmayın! (Elimde Tüm Belgeler ve Dekontlar Var) Arkadaşlar merhaba, bu mesajı buraya herkes görsün ve benim düştüğüm tuzağa başkaları da düşmesin diye yazıyorum. Söylediğim her şeyin belgesi, dekontu ve yazışması elimde mevcuttur. Bu firmaya ödemeler tl cinsinden değil, Dolar cinsinden yapıldı. İlk başta 100 Dolar giriş ödemesi aldılar. Sonrasında benimle sürekli Emin diye biri konuştu. "Hiç merak etmeyin, hesabınız açıldı açılacak, bugün halloluyor" diye diye beni aylarca oyaladılar. Aylar geçip hesap açılmayınca bu sefer de "Suspend sorununun çözülmesi için şirket açılması şart" diyerek yalanlarla benden tekrar şirket para aldılar. Normalde 3 günde açılacak dedikleri şirketi bile aylarca açmadılar. Ben artık dayanamayıp paramın iadesini istediğimde ise, sırf paramı geri vermemek için benden habersiz 2 ay sonra şirket başvurusu yaptılar. Şimdi de hem suspend için aldıkları ücreti iade etmiyorlar hem de sırf para iadesi yapmamak için sonradan yaptıkları bu şirket başvurusunu hizmet vermiş gibi göstermeye çalışıyorlar. Verdikleri sözlerin hepsi yalan çıktı, ne işlem yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Ben elimdeki tüm dekont ve belgelerle CİMER’e başvurdum, Cumhuriyet Başsavcılığına da suç duyurusunda bulundum. İnşallah en kısa sürede sonuçlanacak. Siz siz olun, bu firmanın tatlı sözlerine ve vaatlerine kesinlikle inanmayın, paranızı kaptırmayın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eticaretteyiz.com 60.296 TL'lik Ödeme İçin Hizmet Sunulmayan Ve Geri Ödeme Verilmeyen Şirket!

07.10.2025 tarihinde Amazon mağaza açılışı ve adres doğrulama hizmeti almak amacıyla eticaretteyiz Danışmanlık İç ve Dış...

1 Destek2 Yorum

99.000 TL Ödeme Sonrası Hizmet Almama Ve İade Talebi

E-ticaretteyiz isimli firma ve M******* E*** E*** ile Amazon, Trendyol ve diğer e‑ticaret sitelerinde mağaza açma ve ben...

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Hesabımın Kapatılması Hakkında Endişelerim Var

17 Eylül 2025 22:556.475

Bugün Connectrix firmasından danışmanlık hizmeti adı altında telefonla arandım. Papara hesabı açmak için T.C. kimlik num...