Yulaf Ezmesinde Siyah Tanecikler Çıktı, Endişeliyim Ve Açıklama Bekliyorum

22 Ekim 2025 tarihinde Kütahya/Merkez’deki Şok marketten Eti Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaf Ezmesi (ttet: 17/09/2026, l260 18:58 4.1) satın aldım. Ürünü tüketirken içinde siyah noktalar fark ettim. Çok endişelendim ve incelemek için tüm yulafı yere serdim; birden fazla siyah tanecik olduğunu gördüm. Bunlar yulaf kadar yumuşak değildi, küremsi ve kırık kabuklu bir yapıları vardı, içleri ise grimsi bir görünüme sahipti.

Öğrenci olduğum için bu ürün benim bir haftalık öğünümü oluşturuyordu ve şu an hem karnım doymadı hem de ürünümden oldum. Ambalajı ve ürünün büyük kısmını hâlâ saklıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün fişi elimde yok.

Eti’den, ürünün içindeki siyah taneciklerin ne olduğunu açıklamalarını ve eğer tüketilmemesi gereken bir şeyse iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.